• El check-in está disponible a partir de las 15:00. La salida de su habitación debe realizarse antes de las 12:00 (mediodía) del día de salida.
• El hotel & restaurante no aloja ni recibe niños menores de 14 años.
• Por ley, no está permitido alojar o recibir personas en su apartamento si no están registrados.
• Las piscinas y la sauna son para uso exclusivo de los huéspedes, no estando permitidas para huéspedes o visitantes.
• No se permiten mascotas.
• Está prohibido el uso de equipos de sonido en áreas sociales y habitaciones cuando el volumen es alto.
• No se permite el uso de enfriadores de bebidas y similares en las áreas sociales.
• Guardamos los objetos olvidados durante 3 meses. Si no se reclaman en el plazo, serán donados.
• No tenemos estacionamiento.
• Electricidad: 110v estándar, sin embargo, algunos enchufes pueden estar etiquetados como 220v y deben tenerse en cuenta. Si es necesario, los adaptadores de enchufe están disponibles en la recepción.
• Nuestras habitaciones disponen de un sistema de activación de luces mediante tarjeta de presencia, para activar el sistema basta con introducir una tarjeta en el receptor de su apartamento. Las tarjetas dañadas o perdidas tendrán un costo de BRL 60,00 cada una. Tenga en cuenta que no está permitido retirar la tarjeta del llavero.
• Los tatuajes de henna y el tinte para el cabello definitivamente manchan la ropa de cama y de baño, se cobrarán los artículos manchados.
• Vila d’este se reserva el derecho de no admitir o acoger huéspedes cuando la conducta mostrada sea inapropiada y/o irrespete los derechos de los demás huéspedes o de la casa.

Housekeeping

• Se cobrarán las bebidas retiradas del minibar y no consumidas.
• Si desea dejar secar la ropa mojada, disponemos de una zona reservada, consulte en recepción. Por favor, no lo coloque en el balcón de su habitación.
• El servicio de limpieza se realiza todos los días de 09:00 a 16:00, previa entrega de llaves en recepción.

Tenga en cuenta que al dejar la llave del apartamento en recepción en este momento, entenderemos automáticamente que desea el servicio de limpieza, a menos que se informe lo contrario.

Piscinas & Sauna

Hay dos piscinas y un sauna con una vista fabulosa para que disfrute de sus días en Búzios.

Horas:

• Piscinas: 08am a las 08pm.
• Climatización de la Piscina Caracol y Sauna: 04pm a 08pm.

Estacionamiento

No disponemos de parking, es posible aparcar en la calle del hotel.

Tenga en cuenta que en toda la ciudad los espacios marcados en azul son administrados por el ayuntamiento y están sujetos a pago por estacionamiento rotativo.

Acceso a Orla Bardot

Vila d’este tiene acceso exclusivo a Orla Bardot. Por su propia seguridad y la de los demás huéspedes de la casa, le pedimos que se asegure de que la puerta esté cerrada cuando salga.

En caso de un corte de energía o cualquier otra emergencia que afecte los sistemas del hotel, le informamos que el acceso principal por la calle Alto do Humaitá será el punto de encuentro designado para la entrada y salida de los huéspedes. Tenga en cuenta que el acceso por la Orla Bardot puede estar temporalmente fuera de servicio en tales situaciones.

Reservas

• Las reservas se procesan de acuerdo con la información proporcionada por cada cliente. En caso de error o discrepancia, no se admitirán niños menores de 14 años y no habrá reembolso.
• Como Búzios es una ciudad bohemia, conocida por su variedad de atracciones y actividades, en períodos de mayor movimiento la ciudad puede no ofrecer el ambiente ideal para la relajación.
• Los valores representados en el sitio web incluyen desayuno e impuestos. El cobro de extras y tasas podrá realizarse por separado y/o fraccionarse en más de un cargo, siempre respetando el importe total de la reserva.

Eventos

• Nos reservamos el derecho de cancelar o reprogramar eventos como DJ Lounge y Noches de Jazz según las condiciones climáticas u otros factores que puedan afectar la seguridad y el confort de nuestros huéspedes. Estos eventos son cortesías ofrecidas por el hotel y están sujetos a cambios sin previo aviso. Agradecemos su comprensión mientras nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible.